プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社千凜（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取得、利用、管理します。

2. 取得する情報

当社は、問い合わせ、相談、契約、サービス提供、ウェブサイト運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職
• メールアドレス、電話番号、その他の連絡先
• 問い合わせ、相談、見積依頼、契約、業務連絡の内容
• アクセス日時、閲覧ページ、利用環境、Cookie等の技術情報
• 当社サービスの利用、運用、サポートに必要な情報

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 問い合わせ、相談、見積依頼への回答
• 業務委託、制作、開発、保守、サポート等の契約履行
• サービス、プロダクト、ウェブサイトの提供、改善、品質向上
• 重要なお知らせ、契約、請求、事務手続きに関する連絡
• 不正利用、障害、セキュリティ上の問題への対応
• 法令または行政機関等の要請に基づく対応

4. 第三者提供

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

5. 外部サービスおよび委託先の利用

当社は、問い合わせ受付、フォーム、メール、クラウドインフラ、決済、アクセス解析、業務管理等のために、外部サービスまたは委託先を利用することがあります。この場合、必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切な管理を行います。

相談フォームには、Google LLC が提供する Google Forms 等の外部サービスを利用する場合があります。外部サービスの利用にあたっては、各提供者の規約およびプライバシーポリシーも適用されます。

6. Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス状況の把握、表示や機能の改善のために、Cookieまたは類似技術を利用することがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が正常に利用できない場合があります。

7. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス権限の管理、利用サービスの設定確認、必要なセキュリティ対策を講じます。

8. 開示、訂正、利用停止等の請求

本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

9. 改定

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。